韓国から日本へ、国際EMSに関するよくあるご質問
国際EMSは発送からどのくらいで届きますか?
地域により差がありますが、おおむね下記の通りです。ご参考にしてください。
北海道・東北・関東(成田空港) | 3~7日 |
関西空港からの地域 | 2~5日 |
中部国際空港からの地域 | 3~5日 |
九州地域 | 3~5日 |
沖縄地域 | 6~10日 |
受取日、時間指定はできますか?
いいえ。あいにく国際EMSはお届けの日時、お時間の指定ができなくなっております。
荷物の追跡はできますか?
はい。発送後にメールにて追跡番号のリンクをお送りいたします。リンクをクリックしてお荷物の配送状況をご確認していただけます。
荷物が動いていないようです
おおむね二つの理由が考えられます。
①韓国の国際交換局で、航空運送便に積まれるために待機している
②日本の国際交換局で通関検査を待っている、または通関検査中
発送したお荷物は中止や取り消しができません。必ず届きますので、ご心配かと思いますが、しばらくお待ちくださいませ。
日本国内の配送業者はどこですか?
日本の郵便局となります。ご不在の場合、郵便局のご不在連絡票がご自宅(お届け先)に投函されます。再配達のご依頼は、お客様方でご対応をお願いいたします。
2024年3月現在、発送からお届けまで3~7日前後と、安定しておりますが、何らかの配送事情によりお時間がかかる場合もあります。あらかじめご理解いただけますと幸いです。
なお、韓方は常温でも3か月以上保管が可能です。もし配送に時間がかかっても、品質に問題はありませんのでご安心ください。
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ご注文の流れのご案内
韓方(韓国の漢方)のご注文方法です。 【ご注文方法】 ① 下記の「お問い合わせ・ウェブ問診票」フォームのご質問にお答えいただき、一番下の「送信」ボタンから送信してください② 内容を確認し、メールにてご ...
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ご予約・お問い合わせ 下記フォームよりお気軽にご連絡ください。お申し込み時点でご予約は確定しておりません。当日~翌日までにご返信差し上げますので、しばらくお待ちください。また、お問い合わせの内容によっ ...